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1 ou 2 jours
Intra-entreprise - 1395€/j
+ 30€/pers. (profil)
Inter-entreprises - 395€/j/pers
• profil inclus
Individuel - 895€/j
• profil inclus
Ouvert à tous - Entreprises et particuliers - Tous publics - Aucun pré-requis
PROCHAINES DATES - Nice
﹅ ﹅13 septembre
﹅02 août ﹅04 octobre
﹅23 août ﹅25 octobre
Pour cerner les mécanismes, composantes et caractéristiques des différents styles de comportement humain. Savoir identifier, s’adapter et mieux communiquer avec les autres styles et son opposé. Limiter les tensions et savoir faire preuve de compréhension et de flexibilité pour pouvoir s'adapter en toutes circonstances. Mieux gérer ses émotions et entretenir des relations saines et sereines.
La méthode DiSC 8S s'acquiert facilement grâce à son côté ludique et interactif. Que diriez-vous si on vous demandait d'associer un comportement à une couleur rouge ?. C'est en explorant l'ensemble des styles composant le DiSC 8S que l'on perçoit rapidement que les comportements des autres, que nous ne comprenons pas toujours, sont en fait des comportements naturels. Nous ne vivons pas dans le même "monde", nous avons des perceptions différentes, des autres, des choses et des situations, ce qui nous amène à adopter des comportements différents dans une même situation. Il n'y a pas de bons et de mauvais comportements mais des chemins différents pour un résultat identique et c'est de cette capacité à appréhender et comprendre ces principes que nous pourrons mieux développer de la flexibilité pour nous adapter plus facilement aux autres.
Objectifs opérationnels :
• Cerner les mécanismes des différents styles de comportement humain
• Mieux se connaître à travers ses préférences comportementales
• Savoir identifier, s’adapter et mieux communiquer avec les autres styles
Préalable : Préparation et envoi du lien à chaque participant pour la saisie du questionnaire individuel en ligne, réception des questionnaires, préparation des profils personnels.
PROGRAMME - 2 jours
JOUR 1 • Découvrir les mondes du DiSC 8S en couleurs
• La méthode DiSC
• Les couleurs dominantes et leurs caractéristiques observables
• Des 4 couleurs au 8 styles
• Les décalages de perceptions et relations entre couleurs dominantes
• Votre profil personnel - Votre style naturel et vos préférences comportementales
• Vos graphiques
• Comment identifier les différents autres styles simplement
Méthodes pédagogiques : Exercices - Applications pratiques - Jeux de communication - Travaux de réflexion
JOUR 2 • Comment utiliser la méthode DiSC 8S
• Quizz des couleurs.
• Retours d’expériences et reprise des travaux d’intersession.
• Comment identifier les différents profils au regard de situations quotidiennes
• Comment communiquer et s’adapter à son opposé et aux autres profils
• Entraînement à la pratique de la méthode des couleurs DiSC
Méthodes pédagogiques : Exercices - Jeux de communication - Jeux de rôles et mises en situation
1 ou 2 jours
Intra-entreprise - 1395€/j
+ 30€/pers. (profil)
Inter-entreprises - 395€/j/pers
• profil inclus
Individuel - 895€/j
• profil inclus
Ouvert à tous - Entreprises et particuliers - Tous publics - Pré-requis : Avoir une fonction commerciale et connaître les fondamentaux de la vente
PROCHAINES DATES - Nice
﹅ ﹅20 septembre
﹅ ﹅11 octobre
﹅30 août ﹅31 octobre
Adapter son discours commercial et son comportement et multiplier ses résultats !
Dans votre métier, il a certainement dû vous arriver d'être confronté à un nouveau client et de ne pas vous sentir à l'aise lors de votre rendez-vous. Vous aviez du mal à rester concentré, car votre interlocuteur était différent de vous. Sa manière de percevoir les choses n'était pas la même que la vôtre. Face à cette situation, la question qui se pose est :
Pourquoi avec vos autres clients ça passe bien et avec ce client en particulier, ça ne passe pas ?
La réponse est simple : Votre client est tout simplement d'un autre style que vous, d'un autre monde, votre perception de la vie, des autres, des choses et des situations, n'est pas la même que la sienne. À vous de vous adapter et vous allez voir que ce n'est pas aussi compliqué qu'il n'y paraît.
Objectifs opérationnels :
• Connaître son style de commercial
• Identifier le style dominant de son interlocuteur
• Savoir adapter son discours commercial au style de son interlocuteur
Préalable : Préparation et envoi du lien à chaque participant pour la saisie du questionnaire individuel en ligne, réception des questionnaires, préparation des profils personnels.
PROGRAMME - 1 jour
JOUR 1 • Vendre en couleurs !
• La méthode DiSC
• Découvrir son profil de commercial
• Les différents profils et les décalages de perception
• Les limites et points de blocage de chaque style dominant
• Les comportements, questions et discours de mes interlocuteurs
• Identifier les différents styles dominants dans la découverte et valoriser les besoins en fonction du style
• Les points d’appuis en fonction du style dominant dans l’argumentation
• Comment conclure en tenant compte du style dominant
Méthodes pédagogiques : Exercices - Applications pratiques - Jeux de communication - Travaux de réflexion
OPTION : JOUR 2 • Appliquer la méthode DiSC 8S à son métier
• Les particularités de vos interlocuteurs dans votre activité
• Les leviers commerciaux adaptés aux différents styles
• L'argumentation appliquée à votre activité et aux différents styles
• La conclusion au regard de votre activité et des différents styles
• Entraînement à la pratique de la méthode des couleurs DiSC 8S, appliqué à votre activité
Méthodes pédagogiques : Exercices - Jeux de communication - Jeux de rôles et mises en situation
2 jours
Intra-entreprise - 2790€
+ 30€/pers. (profil)
Inter-entreprises - 790€/pers
• profil inclus
Individuel - 1790€
• profil inclus
Ouvert à tous - Entreprises et particuliers - Tous publics - Pré-requis : Avoir une fonction managériale et connaître les fondamentaux du management
PROCHAINES DATES - Nice
• Pourquoi certains collaborateurs vous agacent et pourquoi agacez-vous certains de vos collaborateurs ?
• Savoir faire face efficacement à chaque situation et savoir exercer un leadership mobilisateur et motivant.
• Déléguer en fonction des compétences et des motivations réelles de ses collaborateurs.
Le DiSC 8S - Un outil précieux d'aide au management Combien de managers se trouvent déstabilisés face au comportement et à la vision du travail et des situations de certains collaborateurs ?
La règle d’or de la communication managériale est de s’adapter à l’autre
Dans le contexte professionnel et plus particulièrement dans une équipe, chaque membre est un individu unique. Ainsi il a ses craintes, sa vision, ses besoins, ses attentes et même sa propre manière de communiquer et d’écouter. Le manager d’une équipe doit connaître son équipe sur le bout des doigts pour adapter sa communication et ainsi éviter les incompréhensions
- À partir des profils des collaborateurs et du manager, visualiser ses forces et points d'amélioration, et les comportements les plus adaptés pour un management plus performant.
Adaptez votre style de management
La méthode DiSC permet un management basé à la fois sur l’individu et l’équipe. Comment adapter son style de management, renforcer et accroître la motivation de ses collaborateurs, grâce à une visualisation des comportements par le DiSC 8S, qui évite les jugements de valeurs, qui permet de mieux apprécier les collaborateurs et de comprendre la complémentarité des différences.
Objectifs opérationnels :
• Connaître son style de management dans ses forces, ses limites et développer sa flexibilité
• Connaître et reconnaître le style de ses collaborateurs
• Savoir adapter son style de management aux différents styles de personnalités en utilisant la méthode DiSC 8S
Préalable : Préparation et envoi du lien à chaque participant pour la saisie du questionnaire individuel en ligne, réception des questionnaires, préparation des profils personnels.
PROGRAMME - 2 jours
JOUR 1 • Découvrir les mondes du DiSC Manager en couleurs
• La méthode DiSC
• Les couleurs dominantes et leurs caractéristiques observables
• Des 4 couleurs au 8 styles
• Les décalages de perceptions et relations entre couleurs dominantes
Dans quel monde évoluez-vous ? → Prendre conscience des différences.
• Mon profil de manager : Lecture de son profil personnel. Mon graphique
• Identifier ses préférences comportementales : Forces, limites et faiblesses
• Comment identifier les différents styles dominants
• Comment communiquer et s’adapter à son opposé et aux autres styles
Méthodes pédagogiques : Exercices - Applications pratiques - Jeux de communication - Travaux de réflexion
JOUR 2 - Manager avec le DiSC → Mettre en place un management adapté
• Identifier les profils des membres de son équipe
• La relation entre style dominant et fonctions
• Définir ses propres limites et ses possibilités d’adaptation
• Dépasser les confrontations pour développer la complémentarité
• Savoir communiquer, motiver, déléguer, contrôler, et recadrer en tenant compte du style dominant de mes collaborateurs
Méthodes pédagogiques : Exercices - Jeux de communication - Jeux de rôles et mises en situation
2 jours
Intra-entreprise - 2790€
+ 30€/pers. (profil)
Formation uniquement en intra-entreprise destinée aux équipes - Aucun pré-requis
DÉVELOPPER COHÉSION ET SYNERGIE D'ÉQUIPE
Développez la cohésion d'équipe Les succès ou les échecs des actions et projets menés par une entreprise résultent directement de la qualité et de l’efficacité du travail d'équipe. Faire une force des différences de chacun pour donner envie de travailler ensemble. Comprendre le comportement et les attentes de l’autre permet une meilleure collaboration. Apprendre à dépasser les confrontations et à développer des complémentarités.
Rétablir la communication interne Dans combien d'entreprises observons-nous des conflits ou des points de tensions entre les services ? Intégrer la méthode DiSC 8S pour améliorer les relations entre les services, créer un climat positif et fédérateur
Utiliser les forces de chacun : La formation DiSC 8S permet de :
- Donner à chacun les moyens de reconnaître son style de comportement et celui des autres
- Développer sa flexibilité pour optimiser sa relation avec les autres
- Mieux communiquer à l'intérieur de l'équipe
- Apprendre à dépasser les confrontations et à développer des complémentarités
- Découvrir la meilleure contribution de chacun et comment en faire bénéficier les autres
Savoir faire preuve de flexibilité, adopter des comportements positifs et une vision collective pour faire progresser l’équipe et améliorer la cohésion pour développer les résultats. Pouvoir développer la complémentarité de tous les membres de l'équipe pour progresser ensemble vers un objectif commun. Mieux se comprendre et mieux comprendre le comportement des autres afin de développer une synergie d’équipe en tenant compte des différentes expériences et vécus de chacun, et en utilisant la méthode DiSC 8S.
Objectifs opérationnels :
• Mieux se comprendre et mieux comprendre le comportement des autres afin de développer une synergie d’équipe
• Savoir faire preuve de flexibilité, adopter des comportements positifs et une vision collective pour faire progresser l’équipe et améliorer la cohésion pour développer les résultats
Préalable : Préparation et envoi du lien à chaque participant pour la saisie du questionnaire individuel en ligne, réception des questionnaires, préparation des profils personnels.
PROGRAMME - 2 jours
JOUR 1 • Découvrir les mondes du DiSC 8S en couleurs
• La méthode DiSC
• Les couleurs dominantes et leurs caractéristiques observables
• Des 4 couleurs au 8 styles
• Les décalages de perceptions et relations entre couleurs dominantes
Les profils DiSC 8S
• Les couleurs dans la salle
• Le Profil personnel - votre style naturel et vos préférences comportementales / Les graphiques
• Le profil d’équipe : Photo de l’équipe : forces et faiblesses de l’équipe, points de vigilance.
Développer une attitude et une expression orale constructive
• Comment adapter mon mode de communication aux autres styles 8S
• Les points de vigilance pour mieux communiquer avec mon opposé
Méthodes pédagogiques : Exercices - Applications pratiques - Jeux de communication - Travaux de réflexion
JOUR 2
Le travail en équipe
• Les X et les Y
• Quelle est votre idée de la cohésion ?
Quelles solutions pour développer la cohésion et synergie d’équipe
• Comment améliorer mes attitudes et ma communication au sein de l’équipe : Définir ses propres limites et ses possibilités d’adaptation
• Comment et quel pas faire vers l'autre pour améliorer les relations professionnelles
• Distinguer les objectifs professionnels des ressentis personnels pour de meilleures relations
Méthodes pédagogiques : Exercices - Jeux de communication - Jeux de rôles et mises en situation
1 ou 2 jours
Intra-entreprise - 1395€/j
+ 30€/pers. (profil)
Inter-entreprises - 395€/j/pers
• profil inclus
Individuel - 895€/j
• profil inclus
Ouvert à tous - Entreprises et particuliers - Tous publics - Pré-requis : Avoir une fonction RH
PROCHAINES DATES - Nice
﹅ ﹅13 septembre
﹅ ﹅18 octobre
﹅06 septembre ﹅08 novembre
Les recrutements se basent souvent sur les compétences techniques. Mais les départs des salariés se font à cause des comportements. Choisir le bon candidat sur son CV et ses compétences techniques, reste insuffisant. Le recrutement d’un collaborateur passe par l’identification de son profil comportemental et ce sont ces aspects qui sont les plus difficiles à détecter, à valider et donc les moins explorés par les recruteurs
Il s’agit de trouver les candidats qui possèdent les compétences techniques nécessaires, mais aussi les comportements les plus adaptés au poste et à l’entreprise. De nombreuses embauches échouent la première année. Le salaire ne serait pas la principale raison. Cela pourrait être lié à une mauvaise entente avec le manager, un déséquilibre entre la vie professionnelle et personnelle, ou encore l’inadéquation entre le poste et la personne.
Une erreur de casting coûte cher à l'entreprise : Coût de sourcing, sélection et intégration du candidat, mais aussi pertes financières liées à l’absentéisme et au turn-over ainsi que l’incidence sur la marque employeur. Il est donc indispensable d’augmenter la prédictivité du succès d’un candidat en utilisant des outils performants, comme le questionnaire DISC 8S qui permet de réaliser un profil comportemental de poste et de le comparer au profil comportemental du candidat.
Objectifs opérationnels :
• Connaître l'essentiel de la méthode DiSC 8S
• Savoir construire un profil de poste
• Savoir lire et interpréter un profil de candidat et le comparer avec le poste
• Savoir conduire un entretien de recrutement en relation avec le profil réalisé
Préalable : Préparation et envoi du lien à chaque participant pour la saisie du questionnaire individuel en ligne, réception des questionnaires, préparation des profils personnels.
PROGRAMME - 2 jours
JOUR 1
Découvrir les monde du DiSC 8S en couleurs
• Les 4 couleurs dominantes de La méthode DiSC et leurs caractéristiques observables
• Des 4 couleurs au 8 styles
• Les décalages de perceptions et relations entre couleurs dominantes
• Votre profil personnel - Votre style naturel et vos préférences comportementales, votre graphique
Le Profil de poste
• Les mécanismes du profil de poste
• Hiérarchiser les caractéristiques comportementales du poste
• Conforter les résultats du profil de poste
Le Profil du candidat
• Analyser le profil du candidat et passer à la loupe son graphique
• Comparer profil de poste et profil du candidat
• S'assurer de la cohérence du profil du candidat avec l'équipe
Méthodes pédagogiques : Exercices - Applications pratiques - Études de cas
OPTION : JOUR 2
Appliquer la méthode DiSC 8S à ses recrutements
• Les particularités des recrutements dans votre activité
• Construire un profil de poste spécifique à la fonction et/ou à vos attentes
• L'entretien de recrutement : Questionner le candidat pour s'assurer de la cohérence avec son profil
• Entraînement à la pratique de l'entretien de recrutement appliqué à votre activité
Méthodes pédagogiques : Exercices - Jeux de communication - Jeux de rôles et mises en situation
« Que la force me soit donnée de supporter ce qui ne peut être changé et le courage de changer ce qui peut l'être mais aussi la sagesse de distinguer l'un de l'autre » Marc Aurèle
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